Mopaali projektissa kehitetään experiencelapland.tv kanavaa niin, että se hyödyntäisi myös sosiaalista mediaa sisällöntuotannon suhteen. Yksinkertaistettuna se tarkoittaa sitä, että käyttäjät ja matkailijat voisivat ladata sinne omia videoitaan.

Meidän tulisi kuitenkin ratkaista useampi ongelma ennen kuin kanavan uusi elementti on toiminnassa. Teknologiaa en pidä niin suurena haasteena, ennemminkin toimintakonseptia ja asiakassuhteen toimivuutta (videon lataajat). Haasteita on mm. seuraavanlaisia: Miksi matkailija lataisi videon eltv:en eikä esim. Youtubeen, jonka kaikki jo tuntevat maailmanlaajuisesti? Mikä saa kävijän näkemään sen vaivan, että kytkee kameran/matkapuhelimen tietokoneeseen, lataa tiedoston kovalevylleen ja sieltä eteenpäin eltv:n palvelimelle?  Millaista sisältöä matkailijat kuvaavat? Sosiaalisen median lähtökohta on se, että käyttäjä suunnittelee ja kuvaa videon itse, ilman ammattilaisia. Matkailijoiden youtubeen lähettämät videot ovat usein ylipitkiä, heiluvalla kameralla kuvattuja eivätkä sisällä minkäänlaista tarinaa. Ne ovat kuitenkin tekijälleen tärkeitä. Lisäksi muut matkailijat luottavat tavallisten ihmisten tekemiin videoihin enemmän kuin yritysten itse itsestään kenties kalliillakin tekemiin tuotantoihin. Tämä on sosiaalisen median keskeinen voima.

Tarvitaan voimakas sosiaalinen objekti, joka liittää sisällöntuottajat kanavalle. Lapissa koettu loma voi olla sellainen. Monelle matkaa miettivälle saattaa herätä kiehtova ajatus siitä, että itsekin lataisi videon kanavalle matkan aikana tai matkan jälkeen.

Emme voi käynnistää kovin laajaa palvelua ja on mietittävä myös sitä, kuinka paljon resursseja palvelun koordinointi ja moderointi vaatii. Käyttäjien osallistuminen tuo suuremman suosion, mutta myös suuremman vastuun ylläpitäjälle. Oleellista on saada aikaiseksi pilotti ja esimerkki siitä, miten sosiaalista median periaatteella toimivaa videopalvelua voi käyttää osana matkailuelinkeinoa. Ennen tuotantoa ehdimme onneksi nähdä miten MEK:in sosiaalista mediaa hyödyntävä maaportaali käynnistyy.

Syyskuussa 2007 avattu experiencelapland.tv-nettitv on yhä visuaalisesti ajassa mukana ja ammattilaisten tekemät videot kiinnostavat ihmisiä maailmalla edelleen. Hankkeen jälkeen nettimedia on kehittynyt melkoista vauhtia ja Lappi ei halua jäädä kehityksen jalkoihin. Kehittämishankkeessa meidän tulee lähtökohtaisesi pyrkiä olemaan kehityksessä mukana ja kokeilemaan uusia aluevaltauksia.

Mikko Manninen

PS:

Kyseistä experiencelapland.tv:n  sosiaalisen median palvelua lähdemme työstämään myös EuroITV konferenssin  työpajaan: Think positive - designing and understanding enjoyable interactive media experiences